Diagnosi immediata del problema
Individuo la causa reale di blocchi, errori software e rallentamenti.
- Scanner avanzati e lettura log di sistema.
- Verifica conflitti tra programmi e driver.
Servizio per privati
Assistenza software e helpdesk da remoto
Intervengo da remoto per risolvere blocchi, errori e configurazioni complesse, connesso in modo sicuro ai tuoi dispositivi.
Supporto remoto rapido, sicuro e senza spostamenti
Risolvo blocchi, errori e rallentamenti intervenendo da remoto con strumenti professionali e sessioni controllate da te.
Accedo solo con la tua autorizzazione, analizzo il problema in tempo reale e ti accompagno fino al ripristino completo, senza attese per un tecnico in sede.
Un helpdesk trasparente e orientato ai risultati
Diagnosi accurata, correzioni mirate e consigli pratici per evitare che il problema si ripresenti. Tutto tracciato e svolto in tua presenza.
Correzioni e ottimizzazioni su misura
Ripristino configurazioni corrette e rendo il PC di nuovo stabile.
- Rimozione malware, installazione driver, configurazione software.
- Pulizia avvio e impostazioni che rallentano il sistema.
Formazione pratica durante l’intervento
Ti mostro come evitare gli stessi errori e usare gli strumenti con sicurezza.
- Spiegazioni semplici passo passo mentre lavoro.
- Best practice su password, browser e aggiornamenti.
Report finale e monitoraggio
Chiudo la sessione con un riepilogo dettagliato e suggerimenti futuri.
- Report con azioni svolte e stato del sistema.
- Check periodici opzionali per mantenere il PC efficiente.
Come funziona l’intervento
1 / Contatto rapido
Descrivi il problema e, se vuoi, allega screenshot per velocizzare la diagnosi.
2 / Accesso sicuro
Ricevi link e codice univoco, autorizzi l’accesso remoto e lo puoi interrompere in ogni momento.
3 / Risoluzione guidata
Lavoro sul PC spiegando le operazioni in diretta, mentre tu segui ogni passaggio.
4 / Report e supporto
Ricevi un riepilogo con quanto fatto e consigli concreti per mantenere il sistema stabile.
Ti serve assistenza immediata?
Avviamo una sessione remota sicura e ripristiniamo i tuoi strumenti di lavoro senza spostamenti.
Richiedi Assistenza
Domande frequenti
Sì. La sessione è protetta da cifratura end-to-end, parte solo con il tuo consenso e puoi interromperla in qualsiasi momento. Durante l’intervento vedi tutto ciò che avviene sullo schermo.
Assicurati che ci sia una connessione Internet stabile e, se possibile, collega il PC alla corrente. Tieni a portata di mano eventuali password dei programmi o della posta per velocizzare la procedura.
Dipende dal tipo di problema: molte richieste comuni si risolvono in un’unica sessione. Se serve più tempo, concordiamo subito un secondo slot senza bloccare la tua attività.
Certo. Mi occupo di configurare stampanti e code di stampa, impostare gli account di posta (IMAP/POP/Exchange) e ottimizzare rete e browser. Per guasti hardware veri e propri sarà necessario un intervento on-site.
Servizio disponibile nelle seguenti aree
Cologna Veneta
Lonigo
Arcole
Zimella
Pressana
Minerbe
Bevilacqua
Montagnana
Roveredo di Guà
Poiana Maggiore
Noventa Vicentina
e nelle zone limitrofe.